- Çay / Kahve / Bitki Çayı vb içecekler tüketebilir miyim?
Diyetisyen kontrolüne geldiğinizde bire bir olarak aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.
- Çok acıkıyorum, ne yapmalıyım?
Menüleriniz diyetisyen kontrollerimiz sonucunda size uygun enerji içeriğinde hazırlanmaktadır, ancak eski alışkanlıklarınız gereği vücudunuz ilk günlerde daha fazlasını istiyor olabilir. Amacımız size geçici olarak kilo verdirmek değil, beslenme alışkanlıkları kazandırmaktır. Bu hissiniz, genelde ilk 10 günün sonunda güzel sonuçlarınızı gördüğünüzde azalır ve 21.günden sonra kaybolur. Çok daha az yiyerek, doyduğunuzu fark ederseniz çünkü hücreleriniz tüm ihtiyacı olanı alır ve beyne doyma sinyallerini göndermeye başlar. Bu nedenle ilk başta mutlaka kendinizi ' daha fazlasına ihtiyacım yok ' diyerek telkin ediniz. Bu alışkanlık, hayatınız boyunca sağlıklı ve fit bir vücuda sahip olmanızı sağlayacak sırlardan biridir. Ayrıca ilk hissettiğiniz açlık her zaman susuzluktur. ilk açlık hissettiğinizde büyük bir bardak su ve bitki çayı için. Açlığınızın kaybolduğunu göreceksiniz. Ayrıca yemeği yavaş yemeniz ve çok çiğnemeniz çok önemlidir. Her lokmayı 25 kez çiğnediğinizden emin olun. Yine de bir şeyler tüketme isteğiniz geçmediyse limon suyu ile lezzetlendirilmiş karnabahar, brokoli, sirkede bekletilmiş mor lahana , fesleğen domates salatalık üçlüsü gibi çiğ sebzeler yağ ve tuz ilave edilmeden açlık hissettikçe tüketilebilir .
- Diyetisyen desteği alabilir miyiz?
Diyetisyen desteğinden paketinizi satın alırken ve program boyunca faydalanabilirsiniz. İsterseniz merkez ofisimize gelerek, isterseniz telefonla, isterseniz mail yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
- Fitleziz Nedir ?
Fitleziz, kapıya teslim kişiye özel diyet yemek hizmetidir. Hedefinize yönelik ( kilo verme/kilo koruma/kilo alma ) günlük almanız gereken kalori hesaplanır. Bu kaloriyi 5 öğününüzden ( kahvaltı, 2 ara öğün, öğlen ve akşam yemeği ) dengeli bir şekilde alacağınız şekilde paketleriniz hazırlanır ve istediğiniz adrese teslim edilir.
- Yemek paketlerim bana ne zaman ve nasıl ulaştırılır?
Yemekleriniz dağıtım ağımız içerisindeki istediğiniz adrese 06.00-09.30 veya 18.00-21.30 arasındaki saat diliminden birinde, günde bir defa olacak şekilde kurye ile teslim ediliyor. Fitleziz'in belirlediği ücretsiz dağıtım ve rota saatlerinde paket teslimi gerçekleşmesi durumunda alıcıdan ek yol ücreti talep edilmez.
- Ücretsiz dağıtım hizmeti verdiğiniz bölgeler nerelerdir?
Ücretsiz Sabah grubu dağıtım rotamız: Melikgazi ve Kocasinan ilçelerindeki semtler; Yıldırım Beyazıt, Germir, Yıldızevler,Uğurevler,Erciyesevler, Köşk, Gültepe, Alpaslan, Kılıçaslan, Tacettinveli, Cumhuriyet, Hunat, Sahabiye, Hacı saki, Gülük, Aydınlıkevler, Fevziçakmak, Mimarsinan, Argıncık, Alsancak, Yakut, Mevlana, Sümer, Barbaros, Yeni, Sanayi, Hoca Ahmet Yesevi, Turgut Reis, Yavuzlar, Yenişehir, Osman Kavuncu
Ücretsiz Akşam grubu dağıtım rotamız: Talas - Yenidoğan , Talas -Kiçiköy, Talas-Mevlana, Talas-Tablakaya, Talas-Han, Talas-Kiçiköy, Talas-Yukarı Talas, Talas-Harman, Talas-Bahçelievler, Melikgazi-Erenköy, Melikgazi- Esenyurt, Melikgazi-Battalgazi- Melikgazi-Osmanlı, Melikgazi-Selçuklu, Melikgazi-Danışmend Gazi, Melikgazi-Becen, Melikgazi-Hisarcık, Melikgazi-Hürriyet, Melikgazi-Yeniköy, Melikgazi-Altınoluk
- Ücretsiz dağıtım rota saatlerine uyamaz isem yada ücretsiz güzergahlarınız dışındaysam ne kadar yol ücreti ödemem gerekir?
Ücretsiz dağıtım rota ve güzergahlarına uyamama durumunda; yine dağıtım saatlerimize göre en uygun yol gözetilerek ve elbette diğer müşterilerimizin güzergah plan ve saatlerini bozmayacak bir çözüm bulunmaya çalışarak sizlerinde teslimat taleplerinize göre ek dağıtım bedeli; işçilik, zaman, yakıt gibi kriterler göz önüne alınarak hesaplanıp en kısa sürede sizlere bilgilendirme yapılır. Bu konu tamamen sizin taleplerinize, adresinize göre değiştiğinden dolayı net rakamlar vermek mümkün değildir. Konuyla ilgili 0850 8888 348 veya 05423800348 numaralı hatlarımızdan bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.
- Paketim hâlâ gelmediyse ne yapabilirim?
Seçtiğiniz saat diliminde paketiniz ulaşmadıysa ilgili telefonlarımızı arayarak bilgilendirmeniz halinde kurye ile iletişime geçilip size en kısa sürede dönüş yapılmaktadır.
- Haftanın her günü aynı adreste olmazsam ne olur?
Sistemimize birden fazla adres kayıt ettirebilir, bu adresleri evim, işim gibi isimlendirebilir ve paketleriniz için istediğiniz adresi tercih edebilirsiniz. Beklenmeyen bir adres değişikliği olursa bir gün öncesinden saat 14:00 e kadar bize bildirerek adres değişikliğini sağlayabilirsiniz.
- Seyahate çıkmam gerekirse ne yapabilirim ?
Şehir dışı seyahatlerinizde iki (2) iş günü öncesinde haber vererek paketlerinizi dondurabilir ve devam eden paketinizin sonuna ekleyebilirsiniz.
- Kısa süreli paket alabiliyor muyum ?
En kısa süreli paketimiz 10 günlük olup, tabi ki deneme amaçlı alabilirsiniz. Diyet hizmetimizin sonucunu görebilmeniz için daha kısa süreli paket hizmeti veremiyoruz.
- Paketim biterse nasıl uzatabilirim?
Paketinizin bitiminden iki (2) iş günü öncesi bizimle iletişime geçmeniz halinde paketleriniz kesintisiz olarak devam edebilir. Yeni siparişinizi ilgili telefonlara ( 0542 38 00 348) arayıp verebilirsiniz.
- İlk paketim ne zaman başlar?
Siparişinizi oluşturup ödemenizi tamamlamanız durumunda 2 iş günü sonrasında ilk paketiniz belirlemiş olduğunuz adrese teslim edilebilir.
- Paketi almaktan vazgeçtiğimde/iade etmek istediğimde nasıl bir yol izlenir ?
Abonelikten vazgeçtiğimde veya müşteri paketi almaktan imtina ettiğimde, teslim edilmemiş ürünlerin üretim bandına girmemiş olanlarının bedeli hesaplanacak. Bu bedelden önce, varsa indirim tutarı farkı düşülecek ve ardından %30 kesinti yapılarak kalan kısım müşteriye iade edilecektir.
- Termo çantaların değişimini nasıl yapabilirim ?
Günlük yaşamınızda ve seyahatlerinizde sıcak veya soğuk içecek ve yiyeceklerinizi, dış ısıya ve miktarına göre yaklaşık 3 saat kadar aynı ısıda koruyabilen özel Fitleziz çantalarımızda yemekleriniz kapınıza kadar getirilmektedir. Yeni paketiniz gelmeden önce bir önceki gün ki termo çantanızı mutlaka kapınızın önüne koymanız gerekmektedir.
- Haftanın her günü paket geliyor mu?
Pazar günleri ve Resmi tatiller hariç her gün servisimiz vardır. Pazar günleri de paket isterseniz Cumartesi gününe 2 paket sipariş verebilir, ikinci paketinizi pazar günü tüketebilirsiniz. Haftasonu alınan 2 paketin içeriği mutfağımızın alt yapısına bağlı olarak çeşitlendirilmeye çalışılmaktadır.
- Öğün eksik paket alabilir miyim?
Tabi ki, her paketimiz için kahvaltısız,Öğlensiz, Akşamsız ve Gündüz programı seçeneklerimiz var. Öğün eksik bir program aldığınızda eksik aldığınız öğünün kalorisi kadar takviye yapmanız gerektiğini unutmayınız. Bütün öğünleri içeren tam paket aldığınızda diyetisyen görüşme hizmetimizi fiyatlara dahil etmeyip kampanya uygulanmaktadır. Ancak öğün eksik paket alındığı takdirde bu kampanya geçerli olmayacaktır.
- Tam günlük paket almazsam sonuç alabilir miyim?
Fitleziz menülerini tam günlük planlar, günlük almanız gereken toplam kalori ,protein,yağ,karbonhidrat gibi dengeler tüm güne yayılacak şekilde hesaplanır. Yaşam şeklinize göre eğer kahvaltıyı yada öğlen / akşam yemeklerinden birini çıkarmak isterseniz eksilen kalori miktarı kadar takviye yapmanız gerekmektedir. Bu konu ile ilgili diyetisyenimizden destek alabilirsiniz.
Eğer çok özel bir durumunuz yoksa sağlıklı ve daha hızlı kilo vermek için tüm öğünlerinizin bizim kontrolümüzde olması bakımından tam günlük paket tercih etmenizi öneririz.
- Hedeflediğim kiloya ulaşmak için kaç günlük paket almalıyım ?
Kilo verme hızı metabolizma hızına bağlı bir kavram olduğu için kişiye göre değişebilir. Hedefimiz kastan değil, yağdan kilo vererek sağlıklı zayıflama olduğundan kısa sürede alınan yanıltıcı sonuçlar yerine zamana yayılmış kalıcı kilo kayıplarını beklemekteyiz. Diyetisyenimiz programınız boyunca sizi takip ederken, kullanmanız gereken paket sayıları ile ilgili de yönlendirme yapmaktadır. 1-2 hafta içinde vücudunuzda fark edeceğinizi ve yüksek motivasyonla devam edebileceğinizi söyleyebiliriz.
( Danışanlarımızın istatistiklerine göre 10 günde 2-3 kg ağırlık kaybı görülmektedir.)
- Yemeklerimi nerede saklamalıyım?
Yemeklerinizi aldığınız anda mutlaka +4 derecede bir buzdolabında saklayın.Özellikle yaz aylarında yemeklerinizi dışarıda, araçta bırakmamaya çalışın. Yemekleri sıcak havalarda yanınıza (arabaya vs.) almanız gerektiğinde fitleziz çantanızın içine bir buz aküsü koymanızı öneriyoruz.
- Ana ve ara Öğünlerde aç olmasamda yemeli miyim ?
Evet. Bu sistemin amacı İnsülin direncini ve enerji seviyenizi kontrol altında tutmaktır. Böylece acıkmadan ve sağlıklı bir şekilde hedefinize ulaşabilirsiniz.
- Yemeklerimi nasıl ısıtacağım ?
Isıtılması gereken tüm öğünler FDA onaylı mikrodalgaya uygun polipropilen kaplarda gönderilmektedir. Öğününüzde ısıtılması gereken bir öğün yan yana ise (örneğin köfte ve salata ) kabınızı ortadan ikiye keserek, ısıtılması gereken öğününüzü mikrodalgaya koyabilirsiniz.
Isıtılacak olan yemeği dilerseniz ; tencere ile ocakta da ısıtabilirsiniz. Mikrodalga fırında ısıtmak için,şeffaf filmin üstünde bir kaç delik açarak 3-5 dakika ısıtmanız yeterli olacaktır. Ayrıca aynı adresten en az 5 kişi 1 aylık paket aldığında mikrodalgayı size ödünç olarak verebiliyoruz.